lunes, 12 de diciembre de 2011
miércoles, 7 de diciembre de 2011
Aprendido de don Otto
Hoy me acorde de esto…las cosas más importantes en la vida no se aprenden en el aula…
Hace no tanto tiempo estaba en un restaurante cenando sola. No me gusta comer sola así que me puse a platicar con don Otto, el mesero. El restaurante estaba vacío. A don Otto le encanta platicar y es muy amable así que debía que aprovechar. Me contó del tiempo en que llevaba trabajando allí. Me hablo de su familia. Me narro sobre historias de sus antepasados mayas e historias con sus clientes. Se sentó en mi mesa.
Lo que más me intereso fueron las historias con sus clientes. Me sentí identificada. Me di cuenta que todos somos meseros y que todos nos topamos con clientes generosos, con clientes insoportables y con clientes estándar.
Yo le preguntaba, qué hace con esos clientes difíciles; que se quejan por todo, siempre piden cosas de más, nunca sé es demasiado rápido para complacerlos y para colmo cómo cuesta que paguen? Ahhh… y sobretodo siempre olvidan dar un Gracias. Don Otto sonrió levemente, cómo quien recuerda algo que es entre chistoso y triste a la vez.
Me contó de la señorita que piensa que porque va a pagar la cuenta tiene derecho a tratar mal a las personas. Que cuando llega a preguntarle su orden se tarda 30 minutos en decidir. Cuando lee los precios todo le parece demasiado caro y además trata de culpar a don Otto porque los precios están caros. Don Otto piensa dentro de sí, que esos son los precios, que él no los pone. Además son cuestiones del mercado, oferta-demanda, a eso se deben los precios. Después de hacerlo esperar 30 minutos decide que va a pedir, somatando el menú sobre la mesa.
Ella dice que ya tiene hambre que le urge que le traigan la comida, sino se muere de hambre y le provocara a su pobre estomago una úlcera. Quiere su pedido en 10 minutos. Le dice a don Otto;
“Mire y si se tarda en traerme la comida no le pago su propina.”
Don Otto responde:
“Si señorita se lo traeremos lo antes posible.”
Ella responde:
“Lo antes posible no es suficiente. Usted será culpable de mi úlcera. Le pasaré la cuenta del doctor.”
Don Otto dice que él ante estas personas respira profundo, cuenta hasta diez y va a la cocina con los cocineros a poner el pedido. Les pide que se apuren porque es una señorita difícil. Trabajan lo más rápido posible en la cocina. No quieren que don Otto quede mal. Al terminar se limpian el sudor de la frente y se lo entregan a don Otto.
“Aquí esta señorita, se lo hemos despachado en menos de 10 minutos.“
“Esta horrible, asqueroso, esto es un chapuz.”
La señorita escupe la comida y le dice que no va a pagar por el plato, que lo pague él de su bolsillo. Y que le traiga otro.
Yo me le quedo viendo a don Otto y le digo:
“Pero don Otto por qué no le tiro el plato en la cara?“
El me respondió algo que he aplicado el día de hoy. Él le contesto a la señorita con amabilidad y tranquilidad que se iba a llevar el plato. Que no le iba a cobrar nada que él lo pagaría, pero que si todavía tenía hambre le recomendaba al restaurante de la vecindad. Le llevo la cuenta de las bebidas que ella pago de mal modo y la vio irse.
Don Otto dice que esas personas llegan, más frecuentes de lo que uno quisiera. Y es verdad. Nos llegan a todos. Pero hoy gracias a don Otto sentí lo mismo que él siente cuando ve a un cliente así irse del restaurante. Una felicidad inmensa de saber que ya no los tendrá que atender más.
Hace no tanto tiempo estaba en un restaurante cenando sola. No me gusta comer sola así que me puse a platicar con don Otto, el mesero. El restaurante estaba vacío. A don Otto le encanta platicar y es muy amable así que debía que aprovechar. Me contó del tiempo en que llevaba trabajando allí. Me hablo de su familia. Me narro sobre historias de sus antepasados mayas e historias con sus clientes. Se sentó en mi mesa.
Lo que más me intereso fueron las historias con sus clientes. Me sentí identificada. Me di cuenta que todos somos meseros y que todos nos topamos con clientes generosos, con clientes insoportables y con clientes estándar.
Yo le preguntaba, qué hace con esos clientes difíciles; que se quejan por todo, siempre piden cosas de más, nunca sé es demasiado rápido para complacerlos y para colmo cómo cuesta que paguen? Ahhh… y sobretodo siempre olvidan dar un Gracias. Don Otto sonrió levemente, cómo quien recuerda algo que es entre chistoso y triste a la vez.
Me contó de la señorita que piensa que porque va a pagar la cuenta tiene derecho a tratar mal a las personas. Que cuando llega a preguntarle su orden se tarda 30 minutos en decidir. Cuando lee los precios todo le parece demasiado caro y además trata de culpar a don Otto porque los precios están caros. Don Otto piensa dentro de sí, que esos son los precios, que él no los pone. Además son cuestiones del mercado, oferta-demanda, a eso se deben los precios. Después de hacerlo esperar 30 minutos decide que va a pedir, somatando el menú sobre la mesa.
Ella dice que ya tiene hambre que le urge que le traigan la comida, sino se muere de hambre y le provocara a su pobre estomago una úlcera. Quiere su pedido en 10 minutos. Le dice a don Otto;
“Mire y si se tarda en traerme la comida no le pago su propina.”
Don Otto responde:
“Si señorita se lo traeremos lo antes posible.”
Ella responde:
“Lo antes posible no es suficiente. Usted será culpable de mi úlcera. Le pasaré la cuenta del doctor.”
Don Otto dice que él ante estas personas respira profundo, cuenta hasta diez y va a la cocina con los cocineros a poner el pedido. Les pide que se apuren porque es una señorita difícil. Trabajan lo más rápido posible en la cocina. No quieren que don Otto quede mal. Al terminar se limpian el sudor de la frente y se lo entregan a don Otto.
“Aquí esta señorita, se lo hemos despachado en menos de 10 minutos.“
“Esta horrible, asqueroso, esto es un chapuz.”
La señorita escupe la comida y le dice que no va a pagar por el plato, que lo pague él de su bolsillo. Y que le traiga otro.
Yo me le quedo viendo a don Otto y le digo:
“Pero don Otto por qué no le tiro el plato en la cara?“
El me respondió algo que he aplicado el día de hoy. Él le contesto a la señorita con amabilidad y tranquilidad que se iba a llevar el plato. Que no le iba a cobrar nada que él lo pagaría, pero que si todavía tenía hambre le recomendaba al restaurante de la vecindad. Le llevo la cuenta de las bebidas que ella pago de mal modo y la vio irse.
Don Otto dice que esas personas llegan, más frecuentes de lo que uno quisiera. Y es verdad. Nos llegan a todos. Pero hoy gracias a don Otto sentí lo mismo que él siente cuando ve a un cliente así irse del restaurante. Una felicidad inmensa de saber que ya no los tendrá que atender más.
lunes, 3 de octubre de 2011
HOTEL CASONA DEL LAGO
PROYECTO: restaurante la Pergola en Hotel Casona del Lago
UBICACION:Flores,Peten
FECHA: septiembre 2011
El proyecto fue la construcción de la pérgola para el hotel Casona del Lago.Se siguió con el estilo y colorido del resto del hotel, un estilo caribeño y moderno. Fue importante lograr un ambiente fresco y agradable en al clima cálido de Peten.
DISEÑO
EJECUCION
UBICACION:Flores,Peten
FECHA: septiembre 2011
El proyecto fue la construcción de la pérgola para el hotel Casona del Lago.Se siguió con el estilo y colorido del resto del hotel, un estilo caribeño y moderno. Fue importante lograr un ambiente fresco y agradable en al clima cálido de Peten.
DISEÑO
EJECUCION
martes, 20 de septiembre de 2011
CAFE EN BEAUTY ESTHETIC INTERNATIONAL SPA
PROYECTO: café en Beauty Esthetic International Spa
UBICACION: zona 14 guatemala
FECHA: septiembre 2011
El diseño del café es moderno y elegante.El concepto del proyecto es pensar en el mar, por eso materiales como el coco, el vidrio, el agua, el color acqua claro y las lineas curvas.Crear un ambiente tranquilo, agradable y moderno para los clientes que llegan al Spa.
DISEÑO
EJECUCIÓN Y PROYECTO TERMINADO
UBICACION: zona 14 guatemala
FECHA: septiembre 2011
El diseño del café es moderno y elegante.El concepto del proyecto es pensar en el mar, por eso materiales como el coco, el vidrio, el agua, el color acqua claro y las lineas curvas.Crear un ambiente tranquilo, agradable y moderno para los clientes que llegan al Spa.
DISEÑO
EJECUCIÓN Y PROYECTO TERMINADO
miércoles, 31 de agosto de 2011
OFICINAS INSYSS
PROYECTO: oficinas Insyss
UBICACION: zona 14 guatemala
FECHA: agosto 2011
Para las oficinas se diseño el mueble de recepción y los escritorios de las oficinas.El diseño es a base de lineas limpias y formas geométricas.Fue para nosotros muy importante la calidad en la ejecución.Calidad es cumplir con especificaciones pactadas con el cliente.
miércoles, 17 de agosto de 2011
jueves, 4 de agosto de 2011
¿Cuál es tu estilo?
Pasa algo muy interesante cuando uno le pregunta a una persona que describa cuál es su estilo. Normalmente se quedan paralizados un momento, luego sin encontrar palabras para describirlo dicen: “em…no sé, creo que ecléctico.” Hasta muchos diseñadores decimos esto, porque ecléctico significa que tienen su estilo personal: que mezclan objetos, nuevos y antiguos, clásicos y modernos, objetos que nos interesan. Al ser ecléctico nos resistimos a estar limitados. Podemos cometer muchos errores pero seguimos intentándolo hasta que el espacio exprese nuestra personalidad. Afortunadamente hoy en día hasta los mejores diseñadores con “estilo” piensan así.
Una casa se convierte en un hogar cuando se mezclan los estilos. Esto une a las personalidades que conviven en la casa. Es lo mismo que imaginarse a una persona vestida de pies a cabeza de un solo diseñador en vez de tener los zapatos de uno, la bolsa de otro, la chaqueta de otro, etc. La mezcla hace más interesante el conjunto.
Eso no descarta que haya que conocer los estilos. Entender los tres “grandes” estilos te ayudara a mezclarlos mejor y lograr un cuarto bien diseñado que exprese tu gusto y personalidad.
1. TRADICIONAL
El tradicional sigue siendo uno de los estilos que más gustan. El estilo tradicional es elegante, cálido y clásico. Dentro de este estilo se encuentra el colonial y el italiano. El estilo tradicional refleja gran labor artesanal como elaborados acabados en la madera. Para lograr un look tradicional que sea a la vez actual considere los siguientes puntos:
• Escoja los colores con sabiduría: los colores suaves dan un sentimiento relajado al estilo tradicional.
• Empareje viejo con nuevo: antigüedades y reproducciones pueden ponerse juntas exitosamente.
• Mezcle telas y texturas: use diferentes telas y colores aunque no sean el exacto tono, pero que armonicen juntas.
2. MODERNO MINIMALISTA
Cuando las personas escuchan la palabra moderno muchas veces también escuchan la palabra frio. El espacio moderno también puede ser cálido y acogedor. Dentro de este estilo se encuentra el art deco, el retro, el minimalismo y el contemporáneo.
El diseño clásico moderno es tan escultórico como funcional. Las paredes monocromáticas y las líneas arquitectónicas rectas crean un sentimiento de simplicidad y orden. Las líneas del mobiliario normalmente son rectas y limpias, sin mayor ornamento y una silla escultórica puede ser el centro de la atención del espacio. El entorno simple es ideal para cuadros llenos de color y dramatismo. En este entorno la iluminación es importantísima. Para evitar que la simplicidad sea fría le recomiendo:
• Ponga algunos elementos tradicionales. Las líneas rectas del espacio no pelean con algo tradicional que de interés.
• Mantenga el espacio acogedor. El secreto está en mezclar texturas y contrastes.
• Agregue accesorios como libros, fotos familiares, adornos, sin que sean demasiados.
• Piense en la iluminación natural y en la ventilación del espacio y agregue plantas interiores.
3. TRADICIONAL CONTEMPORÁNEO
El estilo tradicional contemporáneo es la unión de moderno y tradicional. Se usan las líneas rectas con telas tradicionales o viceversa. Los colores en las paredes son suaves, como el ivory, el beige o el café claro creando un esquema que es relajado y sin complicaciones. El café chocolate de la madera es el tono más oscuro que se usa. El piso normalmente es neutral, alfombras de colores neutras y pisos de madera. Es importante que todo en el espacio fluya, esto se logra repitiendo colores y materiales de un cuarto a otro.
Una casa se convierte en un hogar cuando se mezclan los estilos. Esto une a las personalidades que conviven en la casa. Es lo mismo que imaginarse a una persona vestida de pies a cabeza de un solo diseñador en vez de tener los zapatos de uno, la bolsa de otro, la chaqueta de otro, etc. La mezcla hace más interesante el conjunto.
Eso no descarta que haya que conocer los estilos. Entender los tres “grandes” estilos te ayudara a mezclarlos mejor y lograr un cuarto bien diseñado que exprese tu gusto y personalidad.
1. TRADICIONAL
El tradicional sigue siendo uno de los estilos que más gustan. El estilo tradicional es elegante, cálido y clásico. Dentro de este estilo se encuentra el colonial y el italiano. El estilo tradicional refleja gran labor artesanal como elaborados acabados en la madera. Para lograr un look tradicional que sea a la vez actual considere los siguientes puntos:
• Escoja los colores con sabiduría: los colores suaves dan un sentimiento relajado al estilo tradicional.
• Empareje viejo con nuevo: antigüedades y reproducciones pueden ponerse juntas exitosamente.
• Mezcle telas y texturas: use diferentes telas y colores aunque no sean el exacto tono, pero que armonicen juntas.
2. MODERNO MINIMALISTA
Cuando las personas escuchan la palabra moderno muchas veces también escuchan la palabra frio. El espacio moderno también puede ser cálido y acogedor. Dentro de este estilo se encuentra el art deco, el retro, el minimalismo y el contemporáneo.
El diseño clásico moderno es tan escultórico como funcional. Las paredes monocromáticas y las líneas arquitectónicas rectas crean un sentimiento de simplicidad y orden. Las líneas del mobiliario normalmente son rectas y limpias, sin mayor ornamento y una silla escultórica puede ser el centro de la atención del espacio. El entorno simple es ideal para cuadros llenos de color y dramatismo. En este entorno la iluminación es importantísima. Para evitar que la simplicidad sea fría le recomiendo:
• Ponga algunos elementos tradicionales. Las líneas rectas del espacio no pelean con algo tradicional que de interés.
• Mantenga el espacio acogedor. El secreto está en mezclar texturas y contrastes.
• Agregue accesorios como libros, fotos familiares, adornos, sin que sean demasiados.
• Piense en la iluminación natural y en la ventilación del espacio y agregue plantas interiores.
3. TRADICIONAL CONTEMPORÁNEO
El estilo tradicional contemporáneo es la unión de moderno y tradicional. Se usan las líneas rectas con telas tradicionales o viceversa. Los colores en las paredes son suaves, como el ivory, el beige o el café claro creando un esquema que es relajado y sin complicaciones. El café chocolate de la madera es el tono más oscuro que se usa. El piso normalmente es neutral, alfombras de colores neutras y pisos de madera. Es importante que todo en el espacio fluya, esto se logra repitiendo colores y materiales de un cuarto a otro.
martes, 14 de junio de 2011
MURANO CENTER
Propuesta de diseño para la recepción e imagen del edificio ubicado en el centro de la zona 10 de la ciudad de guatemala.
lunes, 23 de mayo de 2011
LAS PAREDES
“Una casa es un hogar cuando alberga al cuerpo y consuela al alma”-Phillip Moffitt
El tratamiento que se le aplica a las paredes puede resaltar el diseño deseado de una manera que ningún otro elemento independiente podría. Antes de empezar a trabajar en las paredes hay que analizar los aspectos básicos del espacio: la calidad de la luz, las proporciones del cuarto, los elementos arquitectónicos que se quieran enfatizar o esconder y el amueblado.
Los colores, las texturas y las formas todas son importantes a la hora de decidir el tratamiento que se le dará a la pared. Considere cómo puede utilizar una variedad de tonos y texturas para hacer más agradable su hogar.
A continuación un listado le presentamos un listado de tratamientos que le puede aplicar a los muros.
Pintura
• Pros: rápido y barato
• Contras: no cubre imperfecciones en las paredes
• Precio: $
• Consejo ecológico: utilice pinturas amigables con el medio ambiente. La mayoría de pinturas tienen solventes que se evaporan y lastiman la capa de ozono. Prefiera las pinturas que son a base de agua si va a pintar paredes interiores.
Papel Tapiz
• Pros: es una forma rápida de dar color y textura a una pared.
• Contras: si el ambiente es húmedo y la pared guarda humedad el papel tapiz se va a arruinar rápidamente.
• Precio: $-$$$
• Consejo ecológico: los tapices de Vinyl son hechos de PVC que son perjudiciales para el medio ambiente. Use papeles tapices que no sean de vinil.
Revestimientos de madera
• Pros: da calidez al espacio.
• Contras: la madera requiere de mucho mantenimiento.
• Precio: $-$$
• Consejo ecológico: si va a utilizar madera tratada ponga atención en los químicos que se le impregnaron a la madera (algunas veces utilizan cromo y arsénico) y si la madera no va a estar expuesta al sol ni a mucha humedad prefiera la madera natural.
Azulejo
• Pros: hay una enorme variedad de colores y formas de azulejos. Es muy durable. Es fácilmente lavable.
• Contras: es frío.
• Precio: $-$$$
• Consejo ecológico: prefiera los azulejos que están hechos de materiales reciclados y prefiera los azulejos hechos localmente.
Hay más opciones para cubrir los muros, como las piedras o las fachaletas.
Por último, antes de decidir que tratamiento de pared va a usar piense como se va a ver y funcionar según el uso del cuarto.
El tratamiento que se le aplica a las paredes puede resaltar el diseño deseado de una manera que ningún otro elemento independiente podría. Antes de empezar a trabajar en las paredes hay que analizar los aspectos básicos del espacio: la calidad de la luz, las proporciones del cuarto, los elementos arquitectónicos que se quieran enfatizar o esconder y el amueblado.
Los colores, las texturas y las formas todas son importantes a la hora de decidir el tratamiento que se le dará a la pared. Considere cómo puede utilizar una variedad de tonos y texturas para hacer más agradable su hogar.
A continuación un listado le presentamos un listado de tratamientos que le puede aplicar a los muros.
Pintura
• Pros: rápido y barato
• Contras: no cubre imperfecciones en las paredes
• Precio: $
• Consejo ecológico: utilice pinturas amigables con el medio ambiente. La mayoría de pinturas tienen solventes que se evaporan y lastiman la capa de ozono. Prefiera las pinturas que son a base de agua si va a pintar paredes interiores.
Papel Tapiz
• Pros: es una forma rápida de dar color y textura a una pared.
• Contras: si el ambiente es húmedo y la pared guarda humedad el papel tapiz se va a arruinar rápidamente.
• Precio: $-$$$
• Consejo ecológico: los tapices de Vinyl son hechos de PVC que son perjudiciales para el medio ambiente. Use papeles tapices que no sean de vinil.
Revestimientos de madera
• Pros: da calidez al espacio.
• Contras: la madera requiere de mucho mantenimiento.
• Precio: $-$$
• Consejo ecológico: si va a utilizar madera tratada ponga atención en los químicos que se le impregnaron a la madera (algunas veces utilizan cromo y arsénico) y si la madera no va a estar expuesta al sol ni a mucha humedad prefiera la madera natural.
Azulejo
• Pros: hay una enorme variedad de colores y formas de azulejos. Es muy durable. Es fácilmente lavable.
• Contras: es frío.
• Precio: $-$$$
• Consejo ecológico: prefiera los azulejos que están hechos de materiales reciclados y prefiera los azulejos hechos localmente.
Hay más opciones para cubrir los muros, como las piedras o las fachaletas.
Por último, antes de decidir que tratamiento de pared va a usar piense como se va a ver y funcionar según el uso del cuarto.
viernes, 20 de mayo de 2011
CASONA DE LA ISLA
La ambientación del hotel casona de la isla en la isla de Flores Guatemala, la terminamos a principios de abril de este año.
Cambiamos los colores de las paredes, el mobiliario y acentuamos el carácter propio del hotel. Enfatizamos su estilo caribeño!
Cambiamos los colores de las paredes, el mobiliario y acentuamos el carácter propio del hotel. Enfatizamos su estilo caribeño!
martes, 17 de mayo de 2011
Suscribirse a:
Comentarios (Atom)